Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande Repetto pour demander un retour ou un échange de vos articles dans leur emballage d'origine. Les produits portés ou endommagés ne pourront faire l'objet d'un remboursement.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles intacts, avec leurs étiquettes et dans leur boîte d'origine, à l'intérieur d'un carton d'expédition sécurisé.
Expédition
Collez l'étiquette de transport prépayée fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing